CSX Telecom
Standard IP · IPBX · Opérateur ARCEP

Standard téléphonique IP & IPBX — de 2 à +100 postes

Cloud ou sur site, portage sans coupure, un seul interlocuteur.

Le réseau cuivre RTC est en cours d'extinction sur l'ensemble du territoire français. CSX Telecom vous accompagne dans la migration vers la téléphonie IP avec zéro interruption de service et un accompagnement de A à Z.

⚠️ Fin du réseau cuivre RTC — ce que ça change pour votre entreprise

Orange arrête progressivement le réseau téléphonique classique (RTC) depuis 2023. Si votre standard, votre fax ou vos lignes analogiques reposent encore sur le cuivre, vous serez impacté dans les prochains mois — parfois sans préavis suffisant.

La bonne nouvelle : migrer vers la téléphonie IP est aujourd'hui simple, économique, et souvent synonyme de nouvelles fonctionnalités. CSX Telecom gère l'intégralité de la transition, du portage de vos numéros à la formation de vos équipes.

Ce que comprend notre offre standard IP

Une solution complète, de l'audit initial à la maintenance quotidienne, pour que votre téléphonie ne soit plus jamais un souci.

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De 2 à +100 postes

Que vous soyez une TPE de 2 personnes ou une PME de cent collaborateurs, nous dimensionnons votre standard en conséquence. La solution évolue avec vous.

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Portage sans coupure

Vos numéros de téléphone fixes et mobiles sont portés vers le nouveau standard sans interruption de service. Vos clients n'entendent aucune différence.

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Qualité opérateur

En tant qu'opérateur déclaré ARCEP, nous maîtrisons toute la chaîne : trunks SIP, routage, redondance. Pas d'intermédiaire qui impacte la qualité vocale.

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Installation sur site

Nos techniciens se déplacent à Toulouse, Montauban, Cahors, Bayonne et dans toute la région. Pas de prestataire externe, pas de délai interminable.

Cloud hébergé ou IPBX sur site ?

Chaque entreprise a ses contraintes. Nous vous conseillons la solution la plus adaptée à votre taille, votre secteur et votre organisation.

Standard cloud (hébergé)

  • Aucun matériel à gérer sur site
  • Accessibilité depuis n'importe où (télétravail natif)
  • Évolutivité immédiate : un poste en quelques clics
  • Mises à jour automatiques incluses
  • Idéal pour les structures multi-sites

IPBX sur site

  • Données et appels hébergés dans vos locaux
  • Indépendance totale vis-à-vis d'internet
  • Personnalisation avancée des flux d'appels
  • Solution pérenne pour les grandes structures
  • Compatible avec les infrastructures existantes

Vous hésitez ? Nos consultants analysent votre situation et vous recommandent la solution optimale — sans parti pris commercial.

Notre méthode en 4 étapes

Un processus rodé pour que votre migration soit transparente, sans stress ni surprise.

01

Audit de l'existant

Nous analysons votre installation actuelle : lignes actives, numéros à porter, postes, usages, contraintes techniques. Gratuit, sans engagement, sur site ou à distance.

02

Proposition sur-mesure

Cloud hébergé ou IPBX sur site selon vos contraintes. Nous comparons les solutions, dimensionnons le nombre de postes et vous remettons un devis clair sous 48 h.

03

Déploiement & portage

Installation par nos techniciens, portage de vos numéros existants (fixes et mobiles) sans aucune coupure. Vos collaborateurs sont formés le jour J.

04

Suivi & maintenance

Un seul interlocuteur pour la durée du contrat. Mises à jour, ajouts de postes, supervision 24 h/24 de la ligne. Intervention sur site si nécessaire.

Questions fréquentes — Standard téléphonique IP

Tout ce que vous devez savoir avant de migrer vers la téléphonie IP.

Combien de temps prend une migration vers le standard IP ?+

Une migration standard prend entre 2 et 6 semaines selon la taille de l'installation. Cela inclut l'audit initial, la commande des équipements, le portage des numéros auprès des opérateurs (délai réglementaire de 5 à 10 jours ouvrés) et la formation des utilisateurs. Dans tous les cas, le service n'est jamais interrompu : la bascule se fait en parallèle de l'ancien système.

Puis-je conserver mes numéros de téléphone existants ?+

Oui, absolument. Le portage de numéros est une obligation réglementaire. CSX Telecom, en tant qu'opérateur déclaré ARCEP, gère directement le portage de vos numéros fixes et mobiles professionnels. Vos clients continuent d'appeler les mêmes numéros — sans aucune coupure, sans aucune modification côté appelant.

Quelle est la différence entre un standard cloud et un IPBX sur site ?+

Le standard cloud est hébergé sur nos serveurs : aucun matériel à installer dans vos locaux, accès depuis n'importe où, évolutivité immédiate. L'IPBX sur site est un équipement installé physiquement dans votre entreprise : idéal si vous souhaitez une indépendance totale vis-à-vis d'internet, ou si vous avez des exigences de sécurité très strictes. Les deux solutions se valent techniquement — le choix dépend de votre organisation et de vos contraintes.

Le standard IP fonctionne-t-il en cas de coupure internet ?+

C'est la question que tout le monde devrait poser. Un standard cloud basique tombe si internet tombe. Chez CSX Telecom, nous concevons les installations avec redondance : lien 4G/5G de secours automatique, IPBX sur site avec basculement, ou renvoi d'appels d'urgence sur mobiles. Nous vous expliquons clairement les risques de chaque configuration et vous proposons le niveau de résilience adapté à votre activité.

Prêt à moderniser votre téléphonie ?

Audit gratuit de votre installation actuelle. Devis clair sous 48 h. Zéro coupure pendant la migration.

Nous intervenons à Toulouse, Montauban, Cahors, Bayonne et dans toute la région.

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